Criar e editar produtos

Cadastre um artigo no seu catálogo atacadista com código, preço e estoque, e controle se seus compradores aprovados o veem ou não.

Passo a passo

1. No menu lateral, entre em Catálogo → Produtos.
2. No canto superior direito, toque em Criar produto.
3. No cartão Identificação, preencha Código e Nome. Os dois são obrigatórios.
4. No cartão Preço e Estoque, informe o Preço de atacado. Deixe a chave Estoque ligada e escreva a quantidade disponível. Se deixar a quantidade em branco, o produto é vendido sem limite de unidades.
5. No cartão Propriedades, se quiser, preencha Descrição Curta, Medidas(cm) e Materiais.
6. No cartão Categorias, escolha uma categoria no menu suspenso. Para somar outra, toque em Adicionar e escolha a próxima.
7. No cartão Visibilidade, deixe Visível ligado para que ele apareça na loja.
8. No cartão Detalhe, escreva a descrição longa do produto.
9. Toque em Salvar no rodapé do formulário.

Se o produto tem tamanhos, cores ou apresentações, não crie um produto para cada um: cadastre um único produto e some as variantes na aba Opções.

As abas do produto

• Geral: todos os campos acima.
• Imagens: a galeria de fotos e vídeos.
• Opções: a tabela de variantes.
• Lista de Preços: a matriz de preços por lista.
• Descontos: os descontos que alcançam este produto.
• Interessados: os compradores que pediram aviso quando o estoque voltar.

Os campos da aba Geral

Identificação

• Código: o SKU. É o campo com que trabalham a importação por planilha, a importação de fotos por ZIP e as integrações com ERP. Você pode trocá-lo depois sem perder o produto nem o histórico dele, mas, se trocar, a próxima planilha que importar precisa trazer o código novo.
• Nome: o que o comprador vê.
• Código de localização no depósito: a localização física da mercadoria. Não aparece na loja.

Preço e Estoque (só em produtos sem variantes)

• Preço: o preço de atacado base. O botão de relógio ao lado abre o histórico de mudanças de preço.
• Estoque: chave mais quantidade. Ligada com a quantidade em branco significa estoque ilimitado. Desligada não desativa o controle de estoque: deixa o produto em zero e sem poder ser comprado. O botão de relógio abre o histórico de estoque.

Num produto com variantes esse cartão não aparece: o preço e o estoque são preenchidos linha por linha na aba Opções.

Propriedades

• Descrição Curta, Medidas(cm) e Materiais. Os três são texto livre. Medidas(cm) é apenas um texto informativo: não existem campos separados de peso, largura, altura ou comprimento, e ele não é usado para calcular frete.

Categorias: um seletor por categoria. Um produto pode estar em várias: o botão Adicionar soma mais um seletor.

Visibilidade

• Visível: se estiver desligado, o produto não aparece na loja.
• Novo: mostra a etiqueta "Novo".
• Destaque: o produto ocupa o dobro de espaço na grade.
• Oferta: mostra a etiqueta de oferta. Ao ligar, aparece Texto da oferta, onde você escreve a etiqueta que quer mostrar, por exemplo "2x1" ou "50% OFF".
• Pré-venda (só na loja nova): você vende agora e entrega depois.

Detalhe: o editor de texto com formatação para a descrição longa. É o que aparece na página do produto.

SEO (só na loja nova): Título para buscadores, Descrição para buscadores, Marca e GTIN / Código de barras. Se você deixar em branco, eles são gerados sozinhos a partir do nome e da descrição. Não existe um campo para editar a URL do produto na mão.

Impostos (só na loja nova): Classe de imposto do produto. No Brasil somam-se NCM, CEST e Importado.

Não existe um campo de preço promocional

Não há duas caixas de preço, uma base e outra promocional. Para mostrar uma oferta, informe o preço reduzido direto em Preço e ligue a chave Oferta com seu Texto da oferta. Para descontos calculados sobre o preço de tabela, use a seção Descontos.

A coluna PROMOCION das planilhas antigas de importação ficou sem uso: se você mandá-la, o importador a ignora e avisa.

Duplicar e excluir

Com o produto já salvo, aparecem dois botões no cabeçalho do formulário:

• Dobro: abre uma cópia com o código do original mais o sufixo " DUP". Copia as imagens, as variantes e todas as listas de preços, não só o preço base. A cópia ainda não está salva: troque o código e toque em Salvar.
• Excluir Produto: apaga o produto do catálogo, com suas variantes, suas fotos e seus preços por lista. Também o tira dos carrinhos abertos que o tivessem. Os pedidos já fechados que o incluem não são tocados: eles conservam o que foi vendido.

Se algo não aparece

• Você não vê o cartão Preço e Estoque: o produto tem variantes cadastradas. O preço e o estoque vivem na aba Opções.
• Você não vê a aba Lista de Preços: você ainda não criou nenhuma lista. Elas se criam em Configuração → Listas de preços.
• Você não vê a aba Descontos: sua loja não tem o sistema de descontos novo, ou você entrou com um usuário vendedor. Vendedores vendem, não administram descontos.
• Você não vê a aba Interessados: ninguém pediu aviso de estoque para este produto ainda.
• Você não vê Pré-venda, SEO nem Impostos: são seções da loja nova. Se na barra superior você tem o botão LOJA em vez de EDITAR LOJA, está na loja clássica.
• Você não consegue editar nada: seu usuário pode ter permissão somente de leitura sobre produtos.