Acompanhe o status das cobranças, processe reembolsos e gerencie todas as transações da sua operação atacadista.
Como funciona
A seção de operações permite monitorar todos os pagamentos recebidos dos seus compradores atacadistas e seu status atual. A partir daqui você pode processar reembolsos, cancelar pagamentos, gerar links de pagamento para enviar a compradores, e gerenciar pagamentos recorrentes. Em operações B2B atacadistas, o acompanhamento rigoroso das cobranças é fundamental para manter a saude financeira do negócio.
Opções disponíveis
- Status de pagamento: Cada operação tem um status — Creditado (pagamento confirmado), Excedente (o comprador pagou a mais), Incompleto (pagamento parcial ou menor que o valor) ou Resolvido. Isso permite identificar rapidamente situações que requerem atenção.
- Reembolsos: Processe devoluções totais ou parciais diretamente pela plataforma quando um comprador atacadista solicitar.
- Cancelamento: Cancele pagamentos pendentes ou em processamento.
- Links de pagamento: Gere links de pagamento para compartilhar por WhatsApp, e-mail ou redes sociais — úteis para cobrar pedidos realizados fora do portal, pedidos por telefone ou saldos pendentes.
- Assinaturas: Gerencie pagamentos recorrentes associados a compradores com pedidos periódicos.
Dicas
- Revise os pagamentos com status "Excedente" ou "Incompleto" para resolvê-los rapidamente — em operações atacadistas com valores altos, diferenças de pagamento precisam de atenção imediata.
- Use os links de pagamento para cobrar pedidos realizados por telefone, WhatsApp ou por vendedores de campo — centralize todas as cobranças na plataforma.
- Mantenha um controle regular das operações para detectar inconsistências a tempo e manter a saude financeira da sua operação atacadista.
- Os links de pagamento são especialmente úteis quando um vendedor toma um pedido pessoalmente e precisa enviar a cobrança ao comprador.