Permita que seus compradores atacadistas se cadastrem na sua loja e personalize o formulário de registro conforme as necessidades do seu negócio.
Como funciona
Os compradores atacadistas que visitam sua loja podem criar uma conta preenchendo um formulário de registro. Como administrador, você pode personalizar os campos solicitados e adicionar perguntas extras para coletar informações comerciais relevantes.
O processo de registro funciona assim:
- O comprador acessa o formulário de registro na sua loja atacadista.
- Preenche os campos obrigatórios (nome ou razão social, email, senha e os campos personalizados que você configurou).
- Conforme a configuração, a conta é ativada imediatamente ou fica pendente de aprovação. Em operações de atacado, é comum exigir aprovação para verificar que o comprador é um negócio legítimo antes de conceder acesso aos preços de atacado.
Opções disponíveis
- Campos do formulário: personalize quais informações solicita ao comprador durante o registro. Em negócios de atacado é habitual solicitar CNPJ/CUIT, razão social, segmento de atuação, endereço comercial e dados de faturamento.
- Perguntas personalizadas: adicione perguntas extras com diferentes formatos:
- Texto livre para respostas abertas (por exemplo, "Quais produtos lhe interessam?").
- Seleção única para escolher uma opção entre várias (por exemplo, segmento do negócio).
- Seleção múltipla para marcar várias opções (por exemplo, categorias de interesse).
- Aprovação de contas: exija aprovação manual antes de conceder acesso a preços e catálogo de atacado. Isso permite verificar que o comprador é um negócio genuíno.
Dicas
- Solicite as informações fiscais e comerciais necessárias para faturar (CNPJ, inscrição estadual, endereço fiscal) desde o registro para evitar atrasos no momento de processar o primeiro pedido.
- Use perguntas personalizadas estrategicamente para segmentar compradores (por exemplo, segmento, tamanho da empresa, zona geográfica, volume estimado de compra).
- Revise regularmente as contas pendentes de aprovação para não deixar potenciais compradores atacadistas esperando. Um registro sem aprovar é uma venda perdida.
- Equilibre a quantidade de campos obrigatórios: você precisa de dados comerciais, mas um formulário excessivamente longo pode desencorajar compradores interessados.
Campos do formulário de registro
O formulário de registro exibe um subconjunto do perfil do cliente. Os campos marcados como obrigatórios devem ser preenchidos para enviar a solicitação.
Informações fiscais (obrigatório)
- Condição IVA (seletor, somente Argentina): Situação tributária do comprador. As opções são: Responsable Inscripto, Monotributo, Sujeto Exento (pode ser ocultado pelo administrador) e Consumidor Final (pode ser ocultado pelo administrador). A maioria dos compradores atacadistas são "Responsable Inscripto".
- CUIT/DNI (texto, obrigatório): Número de identificação fiscal. O rótulo muda conforme o país: CUIT (Argentina), CNPJ (Brasil), RUT (Chile), RFC/CURP (México), NIT (Colômbia/Bolívia), RNC (República Dominicana), NIF (Espanha). Na Argentina, ao sair do campo, é validado automaticamente contra a AFIP e a Razão Social e preenchida automaticamente.
- Razão Social (texto, obrigatório): Nome legal da empresa. Preenchido automaticamente a partir da AFIP quando o CUIT é validado. Não é exibido se a condição IVA for Consumidor Final. Fica desabilitado após a validação com a AFIP.
Contato (obrigatório)
- Celular (telefone, obrigatório): Número de celular com seletor de código de país.
Contato (visível no modo perfil, nem sempre no cadastro)
- Nome Fantasia (texto): Nome comercial ou de marca. Não é exibido durante o cadastro inicial.
- Nome e Sobrenome (dois campos de texto): Nome e sobrenome do contato. Exibido quando os preços públicos estão habilitados.
Perguntas personalizadas de registro (dinâmico)
Perguntas configuradas pelo administrador do negócio nas configurações. Podem ser:
- Texto livre para respostas abertas.
- Seleção única (seletor suspenso).
- Seleção múltipla (caixas de seleção).
As perguntas podem ser marcadas como obrigatórias ou opcionais pelo administrador. As perguntas V2 suportam o indicador de obrigatoriedade; as perguntas V1 (legado) são todas obrigatórias.
Validação
O botão de registro fica desabilitado até que TODOS os campos obrigatórios estejam preenchidos:
- A Razão Social não deve estar vazia.
- O CUIT/DNI não deve estar vazio.
- Na Argentina: a Condição IVA deve estar selecionada E o CUIT deve estar validado pela AFIP.
- O Celular não deve estar vazio.
- Todas as perguntas personalizadas marcadas como obrigatórias devem estar respondidas.
Quando faltam campos, é exibida uma caixa de erro de validação em vermelho listando o que falta preencher.