A plataforma reúne os e-mails de quem se inscreve pelo rodapé da sua loja e entrega tudo em uma lista, para você usar na sua ferramenta de e-mail marketing. O envio de campanhas não é feito pelo VentasxMayor.
Passo a passo
- No menu lateral, entre em Marketing → Newsletter.
- Bem no topo fica o bloco Link para compartilhar, com o endereço da página de inscrição e o botão Copiar link.
- Mais abaixo você vê a contagem de assinantes e o quadro com todos os e-mails, um por linha.
- Toque em Copiar todos para levar a lista inteira para a área de transferência.
- Cole no importador da sua plataforma de e-mail marketing.
O link para compartilhar
É a primeira coisa da tela e costuma passar despercebida. O bloco Link para compartilhar diz: "Compartilhe este link nas redes sociais ou com seus clientes para que se inscrevam na sua newsletter por uma página dedicada."
O endereço é o domínio da sua loja seguido de /suscribir. O botão Copiar link copia o endereço e muda para Copiado! por um instante.
Importante: essa página dedicada funciona na loja clássica. Se você tem a loja nova, o link aparece do mesmo jeito na tela, mas a página não fica disponível para os seus visitantes. Nesse caso, a forma de captar assinantes é o formulário do rodapé da loja.
O formulário do rodapé
Na loja clássica, o campo de inscrição aparece no rodapé do portal.
Na loja nova, é um ajuste do editor que se liga e se desliga: EDITAR LOJA → Telas → Rodapé → Ajustes, interruptor Newsletter no rodapé ("Mostra o campo para se inscrever na newsletter no rodapé"). Conforme o design de rodapé escolhido, você também tem Título da newsletter e Texto da newsletter para explicar por que vale a pena assinar. Com o design Minimalista existe apenas o interruptor.
O que inclui e o que não inclui
- Lista de e-mails capturados pelo formulário do rodapé, com a contagem total.
- Botão para copiar a lista inteira.
- Não há editor de modelos, nem envio de campanhas, nem agendamento, nem segmentação, nem importação de listas. Para isso use uma ferramenta dedicada (Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign, RD Station e similares).
Se o que você quer é mandar e-mails automáticos aos seus compradores conforme o comportamento de compra deles, isso existe e fica em Marketing → Auto-vendedor ®.
Se algo não aparece
- Você não vê "Newsletter" no menu: o seu usuário não tem o acesso Marketing.
- A lista está vazia: a própria tela explica — "Quando os visitantes se inscreverem pelo rodapé da sua loja, os emails aparecerão aqui". Verifique se o formulário do rodapé está ligado.
- Você compartilhou o link e ele não abre: se você tem a loja nova, essa página não está disponível. Compartilhe direto o link da sua loja e deixe o formulário do rodapé visível.
Dicas
- Exporte a lista de tempos em tempos (semanal ou mensal) para manter a sua base atualizada na ferramenta externa.
- A maioria dos importadores aceita o formato "um e-mail por linha", exatamente como o Copiar todos entrega.
- Limpe os endereços que voltam com erro na sua ferramenta externa: a reputação de envio se cuida lá, não aqui.
- Inclua sempre um link de descadastro visível em cada campanha. As regulamentações de proteção de dados exigem isso.