Gerencie sua lista de assinantes e envie newsletters periodicas para manter seus compradores atacadistas informados sobre novidades do catálogo, condições comerciais e tendências do mercado.
Como funciona
Em Emails > Newsletter você pode administrar todos os aspectos das suas comunicações periodicas aos compradores atacadistas:
- Gestão de assinantes: visualize a lista completa de compradores inscritos na sua newsletter. Você pode adicionar assinantes manualmente ou deixar que se cadastrem através do formulário da sua loja atacadista.
- Importar e exportar: carregue listas de compradores a partir de um arquivo ou baixe sua base atual. Útil para sincronizar com seu CRM ou sistema de gestão de vendedores.
- Criar newsletter: redija uma nova edição da sua newsletter selecionando um modelo e adicionando o conteúdo que deseja comunicar — novos produtos, mudanças de preços, promoções por volume ou notícias do setor.
- Enviar: despache a newsletter para toda sua lista de compradores ou para um segmento selecionado por zona, vendedor ou volume de compra.
Opções disponíveis
- Importação em massa: carregue um arquivo com endereços de email dos seus compradores atacadistas para adiciona-los a sua lista de assinantes.
- Exportação: baixe a lista de assinantes em formato compatível com planilhas para usá-la em outras ferramentas de marketing ou gestão.
- Formulário de inscrição: os visitantes da sua loja atacadista podem se inscrever diretamente no site para receber novidades e ofertas.
Como entrar em Newsletter
Para acessar a lista de assinantes, clique sobre seu usuário administrador (canto superior direito do painel) e escolha Newsletter. Isso abre a lista dos emails capturados pelo formulário de newsletter no rodapé do portal atacadista. Você também pode administrar assinantes manualmente e exportar/importar a lista.
Para envios em massa para toda a carteira
VxM não envia campanhas em massa para toda a sua carteira de compradores a partir da plataforma. Para esse tipo de envio, exporte os assinantes da Newsletter (ou seus clientes da seção Clientes) e carregue-os em uma ferramenta externa de email marketing. Os envios automáticos do sistema se limitam aos transacionais (confirmações, despachos, recuperação de carrinho) e ao Auto-Seller, que dispara emails personalizados por comportamento.
Dicas
- Limpe periodicamente sua lista de assinantes removendo endereços que retornam para manter boa reputação de envio e evitar que seus emails caiam no spam.
- Ofereça conteúdo de valor para compradores atacadistas: tendências do mercado, novidades do catálogo, guias de produtos, não apenas promoções de preço.
- Respeite sempre a opção de descadastramento; todos os emails incluem um link para cancelar a inscrição conforme as regulamentações de email marketing.
- Segmente seus envios segundo o perfil do comprador: um importador não precisa da mesma informação que um varejista que compra no atacado.
- Para campanhas maiores, combine a lista de Newsletter com a de Clientes — a primeira costuma ser de leads que ainda não compraram, a segunda é sua base de compradores ativos.