Defina quais meios de envio você oferece aos seus compradores atacadistas, com seu acréscimo ou desconto e as notas operacionais necessárias para cada um. Configura-se no menu lateral, em Configuração → Pagamentos e Envios, seção Envios (item visível só na loja clássica; na loja v2 os envios se configuram no editor da loja). A lista é completada escolhendo entre a relação sugerida do país (curada pelo VendasxAtacado com transportes habituais) ou criando transportes próprios a partir do mesmo buscador.
Como funciona
Na seção de Envios do negócio aparece um buscador "Buscar ou adicionar". Ao digitar o nome, você tem duas opções:
- Escolher um transporte da lista sugerida (Correios, Jadlog, transportadoras locais, etc., conforme o país do negócio). Essa lista é mantida pela equipe do VendasxAtacado com os transportes mais habituais.
- Criar um transporte próprio: se o que precisa não está na lista, digite o nome e selecione em "Criar novo". É adicionado à lista do negócio com um ícone genérico de caminhão que depois você pode editar.
Uma vez selecionado, cada transporte aparece como uma linha com seu logo e nome. Em cada linha você configura o quanto soma ou desconta do total e as informações operacionais que o comprador precisa ver ao escolhê-lo.
Campos do formulário
- Buscar ou adicionar: combo de seleção e criação. Filtra a lista sugerida ou cria um transporte novo.
- Acréscimo ou desconto (
negocio-shipping/recargo): número aplicado ao pedido. Tem um toggle ao lado para escolher entre$(valor fixo) ou%(porcentagem do total). Valores negativos = desconto, positivos = acréscimo. - Notas (
negocio-shipping/notas): editor markdown para escrever toda a operação que o comprador precisa: filiais, horários, contato do transporte, modalidade de retirada, dados de despacho, etc. Aparece para o comprador quando ele escolhe esse envio no checkout. - Excluir: remove a linha do transporte sem mexer na lista sugerida do país.
Se você mesmo criou o transporte, pode editar depois nome, logo, país, dados de contato e site entrando na tela do transporte (os detalhes de identidade do transporte como tal se editam ali; os campos do negócio — acréscimo, notas — sempre ficam na seção de Envios do negócio).
Prazos de entrega
O prazo estimado de entrega não se configura no meio de envio. Ele é comunicado ao comprador através dos estados de acompanhamento do pedido (menu lateral, Configuração → Rastreamento), onde você pode:
- Criar estados sob medida (Recebido, Em preparação, Despachado, Em trânsito, Entregue, etc.) com cores e nomes próprios.
- Definir um e-mail automático por estado, com o prazo ou a novidade correspondente ao pedido naquele momento.
- Notificar o comprador quando o pedido muda de estado.
Isso permite ajustar a mensagem ao caso real (um pedido grande pode demorar mais que um pequeno, uma zona específica mais que outra) em vez de prometer um prazo fixo a partir do meio de envio.
O que NÃO existe
- ❌ Geolocalização automática do comprador: a plataforma não detecta zona, estado ou país para filtrar transportes. O comprador escolhe o meio de envio manualmente no checkout.
- ❌ Prazo de entrega como campo do transporte: precisa ser comunicado pelos estados de acompanhamento ou pelo campo Notas do meio de envio.
- ❌ Cálculo de tarifa por peso ou volume: o acréscimo se aplica como valor fixo ou porcentagem do total do pedido — não há integração com APIs de transportadora que devolvam tarifa real por volume.
Dicas
- Se você tem um transporte habitual, conviene cadastrá-lo como meio próprio com seu nome comercial e logo — os compradores o identificam melhor do que um nome genérico.
- Use Notas para tudo que o comprador precisa ver: endereço de despacho, horário de montagem, contato do transporte, modalidade de coordenação. É onde a leitura é mais alta.
- Retirada no depósito ou fábrica é uma opção bem útil para atacadistas locais — cadastre-a como mais um meio com $0 de acréscimo e notas detalhando endereço e horário.
- Coordene o conjunto com Zonas, tarifas e frete grátis se quiser oferecer uma tabela diferenciada por região (manualmente, sem geo).
- Mantenha coerência entre o Aviso do checkout (que todos os compradores veem antes de finalizar) e as Notas do meio de envio — o comprador não deve encontrar contradições entre os dois textos.