As páginas próprias da sua loja: Como comprar, Quem somos, perguntas frequentes, ou o que você precisar. Cada uma vive no próprio endereço e é montada com blocos.
Passo a passo: criar uma página
- Toque em EDITAR LOJA e entre em Conteúdo → Páginas.
- Toque em Criar página.
- Preencha o Título e a URL. A URL aceita apenas minúsculas, números e hífens, e a página fica em
sua-loja.com/essa-url. - Adicione os Blocos que você quiser: texto, imagem + texto, perguntas frequentes, vídeo, galeria, formulário de contato e os demais.
- Use Adicionar ao menu ou Adicionar ao rodapé para que os seus clientes a encontrem.
- Toque em Salvar.
O que mais você pode fazer com uma página
Cada página da lista tem:
- Descrição (SEO), o texto que aparece nos resultados de busca.
- Ver página, para abri-la.
- Duplicar página, para partir de uma que você já montou.
- Excluir página. Ao excluí-la, os links do menu e do rodapé que apontavam para ela também são removidos.
Não há limite de páginas. Se a URL que você escolher já estiver em uso ou for reservada pela loja, o editor avisa antes de salvar.
A primeira linha da lista é Início: é a página inicial da sua loja e se edita do mesmo jeito, com blocos.
Os blocos de conteúdo
Para montar uma página informativa, os mais usados são:
- Texto: texto livre com formatação.
- Imagem + texto: uma imagem ao lado de um texto.
- Perguntas frequentes: perguntas e respostas retráteis.
- Vídeo: um vídeo próprio ou do YouTube. É a forma de colocar um vídeo dentro de uma página.
- Galeria: várias fotos.
- Manifesto: uma faixa de texto grande.
- Bloco editorial: uma citação em destaque.
- Benefícios / garantias: os selos de confiança.
- Formulário de contato: o formulário completo.
- Contato: um chamado para entrarem em contato com você.
- Divisor: uma linha ou um espaço entre blocos.
O formulário de contato
O conteúdo do formulário está em Conteúdo → Contato: o título, a imagem, o subtítulo e as suas perguntas próprias. As perguntas podem ser de texto livre, opção única ou múltipla escolha.
O formulário é exibido onde você colocar o bloco Formulário de contato. Por padrão ele está na página Contato, que você administra como qualquer outra página.
As consultas que chegam ficam guardadas em Conteúdo → Mensagens, mesmo que você não tenha o e-mail configurado. A partir dali você responde direto para o e-mail do cliente.
A barra de anúncio do cabeçalho
O texto está em Conteúdo → Marca, campo Barra de anúncio. Você pode colocar várias mensagens rotativas separando-as com uma barra vertical (Frete grátis | Nova coleção), e dar um link a cada uma com o sufixo => (Frete grátis => /envios).
O interruptor Mostrar aviso e a cor da faixa estão em Telas → Cabeçalho.
A página inicial para visitantes sem conta
Se você tem o catálogo fechado, quem entra sem conta não vê produtos. O que ele vê é a tela Catálogo privado, no grupo Telas. Ela é montada com blocos, então você pode colocar nela um banner, um texto de boas-vindas e o que precisar.
As páginas legais
A configuração legal é uma seção própria do editor: Conteúdo → Legal, com os botões e selos obrigatórios conforme o país da sua loja.
Página em construção
É uma seção do editor: Conteúdo → Em construção. Mostra uma página de "em breve" em vez da loja, com design próprio. Ideal para ativar antes do lançamento: os visitantes veem só esse aviso.
Se algo não aparece
- Você criou uma página e ninguém a encontra: falta adicioná-la ao menu ou ao rodapé. Use Adicionar ao menu a partir da própria página, ou monte o item em Conteúdo → Menu.
- O editor rejeita a URL: ou outra página já a usa, ou ela é reservada pela loja, ou tem maiúsculas ou caracteres estranhos. Apenas minúsculas, números e hífens.
- Você procura uma seção para Como comprar ou Quem somos: elas não são seções fixas. São páginas que você mesmo cria em Conteúdo → Páginas.
- Você não encontra onde ficam guardadas as consultas do formulário: em Conteúdo → Mensagens.