Operações em massa (preços, estoque)

Quando você tem centenas ou milhares de produtos, editar um por um não é opção. O VentasxMayor resolve as alterações em massa de duas formas: um aumento ou redução de preços por porcentagem, e um circuito de exportar o catálogo para uma planilha do Google Sheets, editá-la ali e importá-la de volta.

⚠️ Antes de importar uma planilha: os produtos que faltarem são apagados

A importação por planilha elimina do seu catálogo todo produto cujo código não estiver no arquivo. Ela não os oculta: apaga, e o apagamento leva junto as opções, os preços por tabela, as fotos do produto e as linhas de carrinho onde ele estava. É o erro mais caro que se pode cometer nesta tela.

A regra é simples: a planilha que você importa precisa conter o seu catálogo completo, não só as linhas que você quer alterar. Se você vai mudar dez preços, exporte o catálogo inteiro, altere essas dez linhas e importe o arquivo completo de volta.

Duas proteções que convém usar sempre:

• A pré-visualização. Ao importar, nada é aplicado de imediato: primeiro abre a tela Pré-visualização da importação, que mostra quantos produtos serão criados, quantos atualizados e quantos excluídos. Se você vir um número em Produtos Excluídos que não esperava, toque em Cancelar. Nesse ponto ainda não aconteceu nada.
• Uma cópia de segurança. Exporte o catálogo e guarde essa planilha antes de qualquer importação grande.

Se você já perdeu produtos por uma importação, escreva para o suporte com a data e a hora anteriores ao apagamento. O VentasxMayor guarda o histórico completo do catálogo e a equipe consegue devolvê-lo àquele momento, mas a restauração é executada pela equipe do VentasxMayor, não está disponível no seu painel. Quanto antes você pedir, menos trabalho posterior se perde.

Passo a passo

Aumentar ou reduzir todos os preços por porcentagem

1. No menu lateral, entre em Configurações → Ferramentas.
2. Procure o cartão Aumento Massivo de Preços.
3. Em Porcentagem, escreva o número. Positivo aumenta e negativo reduz: 30 sobe tudo 30%, -5 baixa tudo 5%.
4. Em Lista de Preços, escolha Geral para mexer nos preços base, ou uma das suas tabelas para mexer só nela.
5. Ative Arredondar? se você quer valores inteiros. A ajuda da tela mostra: $123,45 → $123,00.
6. Toque em Aumentar preços e confirme no aviso Aplicar aumento de preços?.

A alteração é imediata e não pode ser desfeita. A tela recarrega com os preços novos; não há tarefa em segundo plano nem barra de progresso para essa operação.

Alterar qualquer outro dado em massa (planilha)

1. No menu lateral, entre em Configurações → Ferramentas.
2. No cartão Gestão de Produtos no Google Drive, seção Exportar produtos, toque em Baixar planilha. Apesar do nome, esse botão não baixa um arquivo em branco: ele exporta o seu catálogo completo para uma planilha nova do Google Sheets.
3. Abra o Centro de Tarefas pelo ícone da barra superior, espere a tarefa terminar e toque no ícone de download: a planilha abre.
4. Edite o que precisar, sem apagar as linhas dos produtos que você quer manter.
5. Copie a URL da planilha, cole em Importar planilha de produtos e toque em Iniciar importação.
6. Revise a Pré-visualização da importação e toque em Aplicar Alterações, ou em Cancelar se os números não forem os que você esperava.

O formato exato da planilha, os erros do Google Sheets e o detalhe da pré-visualização estão em Importar produtos.

Carregar muitas fotos de uma vez

1. Monte um arquivo ZIP em que cada foto tenha o mesmo nome do código do produto: AB-100.jpg, AB-101.jpg.
2. Se um produto tem várias fotos, coloque uma pasta com o código e as fotos dentro: AB-100/1.jpg, AB-100/2.jpg.
3. Se você quer atribuir a foto a uma opção específica, nomeie o arquivo dentro daquela pasta com o código da opção: AB-100/AB-100-VERMELHO.jpg. Os arquivos cujo nome não coincide com nenhum código de opção entram como fotos do produto.
4. Em Configurações → Ferramentas, procure o cartão Importar imagens e vídeos em lote e escolha o ZIP.
5. A tela monta uma tabela com os códigos reconhecidos, o nome do produto e quantas fotos cada um traz. Os códigos que não existem no seu catálogo são descartados sozinhos e não aparecem nessa tabela.
6. Toque no botão Importar, que mostra a contagem de fotos e produtos.

Apesar do nome do cartão, o importador processa só imagens. Os vídeos não entram por esse caminho.

O que o aumento massivo de preços faz exatamente

O alcance muda conforme o que você escolhe em Lista de Preços, e a diferença importa:

• Com Geral, ele atualiza o preço base de todos os produtos e também o preço de todas as opções (tamanhos, cores, apresentações).
• Com uma tabela escolhida, ele atualiza somente o preço daquela tabela. Não mexe nos preços das opções.

Mais duas coisas que convém saber:

• Os produtos com preço 0 ou sem preço ficam de fora. O aumento os pula. Além disso, uma porcentagem sobre zero dá sempre zero. Se o seu catálogo está em R$ 0 e você quer colocar preço, o único caminho é a planilha.
• Não há filtro por categoria nem por marca. O único alcance disponível é a tabela de preços. Para subir o preço de uma só categoria, exporte a planilha, ordene ou filtre pela coluna CATEGORIA1 dentro do Google Sheets, altere o PRECIO daquelas linhas e importe o arquivo completo de volta.

O que você pode mexer pela planilha

A aba se chama Productos e começa com as colunas CODIGO · NOMBRE · OPCION · BULTO · DESCRIPCION · DETALLE · VISIBLE · NUEVO · STOCK, seguidas das categorias, do PRECIO e de uma coluna para cada tabela de preços. Uma linha por produto e mais uma linha por variante.

Para adicionar variantes a um produto que não as tem, acrescente linhas abaixo da dele preenchendo a coluna OPCION com o tamanho, a cor ou a apresentação. Nessas linhas, o CODIGO é o código próprio da variante.

O CODIGO é a chave com que o sistema reconhece cada produto. Se você o mudar na planilha, o sistema não interpreta isso como uma edição: ele cadastra um produto novo com o código novo e apaga o antigo, com tudo o que isso leva junto. Os códigos de produto não se alteram por planilha.

Cuidado com a coluna STOCK numa alteração de preços. A importação sobrescreve o estoque com o que o arquivo disser. Se você exportou na segunda, vendeu a semana inteira e na sexta importa esse mesmo arquivo para atualizar preços, o estoque volta aos valores da segunda. Exporte de novo logo antes de importar.

O que dá para alterar em massa e o que não

Com a planilha você pode alterar em massa: nome, opções, unidades por pacote, descrição, detalhe, visibilidade, a marca de produto novo, estoque, categorias, preço base e o preço de cada tabela.

O que não tem caminho em massa hoje:

• Não há seleção múltipla na lista de produtos. Não existem caixas para marcar vários produtos e aplicar uma ação em bloco. O que se resolve por planilha se resolve pela coluna correspondente: VISIBLE para mostrar ou ocultar, STOCK para o estoque, BULTO para as unidades por pacote.
• Destaque não viaja na planilha. Não há forma em massa de colocar ou tirar o destaque dos produtos.
• Não existe uma quantidade mínima de compra por item. A compra mínima é definida para o negócio inteiro e, se for preciso, por cliente. O que se configura por item é o pacote, que viaja na coluna BULTO de cada linha de opção.
• Não há uma exclusão em massa com um botão. O caminho real é o da planilha: exporte o catálogo, deixe no arquivo somente os produtos que você quer manter, importe e confirme na pré-visualização. Tudo o que você tirou do arquivo é apagado. Use isso com o aviso do começo bem presente.

Onde aparece o resultado de uma exportação

As exportações e as importações rodam em segundo plano e ficam registradas no Centro de Tarefas, o ícone da barra superior. Cada tarefa mostra o estado dela (pendente, processando, concluída, falhou ou cancelada), o avanço em itens e a mensagem de erro se falhou. Você pode continuar trabalhando enquanto elas rodam e limpar as terminadas quando não precisar mais delas.

A planilha exportada não é enviada por e-mail para ninguém. Não há um endereço de destino para configurar: o arquivo é criado no Google Drive e o link é baixado pelo botão daquela tarefa no Centro de Tarefas.

Tenha em mente que a planilha fica com permissão de edição para qualquer pessoa que tenha o link. Se ela contém preços que você não quer que circulem, não compartilhe essa URL; copie a planilha para o seu próprio Drive e ajuste as permissões lá.

O Google Sheets não aceita células com mais de 50.000 caracteres. Se um produto tem um DETALLE enorme, a exportação falha e a mensagem nomeia o produto. Encurte-o e exporte de novo.

Se a importação falhar

Os três erros habituais são as permissões do Sheet, um link incompleto e uma aba que não se chama Productos. A mensagem na tela diz qual é e como resolver. A lista completa, com os formatos de arquivo que o Google não aceita, está em Importar produtos.

A pré-visualização tem um limite de espera de cinco minutos. Se ele se esgotar, dispare a importação de novo.

Se algo não aparece

• Você não vê a tela Ferramentas no menu. Ela exige a permissão de Ferramentas. Peça-a ao dono da conta em Configurações → Gerente.
• Você não vê o cartão Aumento Massivo de Preços. Além da permissão de Ferramentas, o aumento exige permissão de produtos completa. Um usuário com produtos em modo somente leitura não consegue aplicá-lo.
• Você não vê o botão Exportar histórico. Ele aparece ao lado de Baixar planilha só com permissão de Ferramentas ou de administrador. Ele exporta o catálogo tal como estava numa data e hora anteriores; se você depois importar esse arquivo, o seu catálogo volta àquele estado. Guarde uma cópia do catálogo atual antes de usá-lo.
• Você não vê o cartão de importar clientes. Ele precisa da permissão de clientes.
• Você não acha "Em massa". Isso não existe: Configurações → Ferramentas é uma tela só, com cartões, sem abas nem subseções.
• Você subiu um arquivo CSV ou Excel de produtos e não funcionou. O cartão Importar produtos do ERP aceita arquivos sob medida, configurados um a um para cada negócio; se o seu não está configurado, a importação é recusada. O circuito geral, para todos, é o do Google Sheets. Veja Importar produtos.

Dicas

• Antes de qualquer aumento, exporte a planilha e guarde-a. É a sua única forma de voltar atrás sem pedir ajuda.
• Teste primeiro a planilha com uma alteração pequena: exporte, mude dois preços, importe e olhe a pré-visualização. Depois que você entende o que cada contador mostra, as alterações grandes deixam de dar medo.
• Se você vai aumentar por tabela, lembre que as opções não são tocadas. Depois, confira algum produto com variantes para confirmar que ficou como você esperava.
• Para trabalhar confortavelmente no Google Sheets, congele a primeira linha e filtre por CATEGORIA1. É a forma prática de resolver "aumentar só uma categoria".
• Se você subir o mesmo ZIP de fotos duas vezes, a segunda não faz nada: o sistema pula os arquivos já importados, identificando-os pelo nome. Para substituir uma foto, renomeie o arquivo.