Se você vende através de uma rede de revendedores, pode publicar na sua loja um mapa com as lojas onde os seus produtos são encontrados, para que o consumidor final ache a mais próxima.
Passo a passo
- No menu lateral, vá em Vendas → Clientes e abra o cliente que é um ponto de venda.
- Na ficha dele, procure o bloco Pontos de Venda e toque em Adicionar Ponto de Venda.
- Preencha Nome, telefone e site.
- Cadastre o endereço no buscador de endereços e escolha uma das sugestões, para que ele fique geolocalizado. Este é o passo que importa: sem endereço geolocalizado a loja não entra no mapa.
- Toque em Salvar.
A loja aparece no mapa da sua loja virtual, no endereço da sua loja seguido de /puntosdeventa.
Se o bloco Pontos de Venda não aparece na ficha do cliente, falta ativar a seção. Veja a parte de baixo deste artigo.
Um ponto de venda é um cliente
É isso que mais confunde. Não existe uma entidade "ponto de venda" separada. Um ponto de venda é um endereço cadastrado dentro da ficha de um cliente.
Por isso, se você quer publicar uma loja que não compra de você e não tem conta, mesmo assim precisa criar o cliente. Não é preciso que ela compre nunca nem use a conta: basta criar a ficha e cadastrar o endereço.
Também não existe uma caixa de "transformar este cliente em ponto de venda". O que faz o cliente aparecer no mapa é ter pelo menos um endereço cadastrado no bloco Pontos de Venda.
Várias lojas em um mesmo cliente
Um cliente pode ter todos os pontos de venda que precisar. O botão Adicionar Ponto de Venda acrescenta mais uma linha, cada uma com o seu próprio nome, telefone, site e endereço. É o que você usa com um revendedor que tem várias filiais.
As duas formas de cadastrá-los
- Pelo painel: em Vendas → Clientes, você entra no cliente e cadastra o endereço na ficha dele, como acima.
- Pela conta do cliente: o próprio cliente pode entrar no perfil dele na loja e cadastrar o endereço da loja dele. Fica publicado sem que você faça nada.
A segunda opção escala melhor: é do interesse do revendedor se cadastrar, porque o mapa manda consumidores finais para ele.
Ativar a seção na sua loja
Depende de qual versão de loja você tem, e é a única coisa que muda entre uma e outra.
Se o botão no canto superior direito do painel diz LOJA: vá em Configuração → Cadastro de clientes e ligue o interruptor Ponto de Venda. Ao fazer isso, aparecem embaixo mais dois campos:
- Título personalizado: o cabeçalho da seção. Se você deixar vazio, ele mostra "NOSSOS PONTOS DE VENDA DE VAREJO".
- Descrição: o subtítulo. Vazio, ele mostra "Para comprar nossos produtos no varejo, encontre o ponto de venda mais próximo de sua casa:".
Se o botão diz EDITAR LOJA: não há interruptor. Abra o editor e crie em Conteúdo → Páginas uma página cuja URL seja puntos-de-venta. Com essa página criada, a seção fica ativa e o bloco Pontos de Venda aparece nas fichas de clientes. Além disso você tem um bloco chamado Pontos de venda que pode colocar dentro de qualquer página, por exemplo na capa.
Como fica na loja
É um mapa interativo com um buscador. O visitante escreve a região dele e encontra a loja mais próxima. A busca funciona por nome do ponto de venda e por endereço.
Remover um ponto de venda
A linha é apagada pela ficha do cliente: no bloco Pontos de Venda, toque na cruz vermelha no canto daquele endereço e salve. Ele some do mapa.
Para tirar a seção inteira da loja, desative-a pelo mesmo lugar por onde você a ativou.
Os códigos QR
O VentasxMayor gera códigos QR, mas não há um QR por ponto de venda. Os QR que existem são quatro e apontam para a sua loja, não para um revendedor:
- QR da loja: em Configuração → Geral, junto ao domínio.
- QR de um produto: pela ficha do produto.
- QR de uma categoria.
- QR de um catálogo salvo: pela lista de catálogos do Construtor de catálogo.
Nenhum desses códigos leva preços específicos de um revendedor nem o identifica no sistema. Se você quiser que um revendedor use um QR com uma lista de preços própria, o caminho é montar um catálogo para ele em Catálogo → Construtor de catálogo com a lista dele atribuída e usar o QR desse catálogo.
O estoque de um ponto de venda
O ponto de venda não gerencia estoque próprio. É uma ficha de contato com um endereço em um mapa: nome, telefone, site e localização. Ele não baixa nem informa inventário.
Se algo não aparece
- Você não vê o bloco Pontos de Venda na ficha do cliente: falta ativar a seção. Veja a parte de cima deste artigo.
- Você cadastrou o endereço e ele não aparece no mapa: o endereço não ficou geolocalizado. Escreva de novo no buscador e escolha uma das sugestões, em vez de digitá-lo inteiro.
- Você quer adicionar a loja de alguém que não é seu cliente: crie a ficha de cliente mesmo assim. É o único caminho.