O SaaS UE é um ERP na nuvem para pequenas e médias empresas. É a integração mais leve do catálogo: dois campos e pronto. Os pedidos da sua loja são registrados sozinhos no SaaS UE, e o preço e o estoque do SaaS UE atualizam o seu catálogo.
Passo a passo
- No menu lateral, entre em Configuração → ERP e escolha SAAS.
- Preencha o campo UIE (Identificador único da empresa): é o código que identifica a sua empresa no SaaS UE.
- Preencha o campo Api Secret.
- Toque em Verificar Configuração. Ele testa a conexão e diz se encontra produtos.
- Salve. Com os dois campos preenchidos, aparece o bloco Suporte de Sincronização com o botão Atualizar todos os produtos.
Sobre o Api Secret: é um campo obrigatório, mas na prática ele não viaja em nenhuma chamada. A única coisa autenticada contra o SaaS UE é o UIE. Ao verificar a configuração, só é conferido se o campo não está vazio. Se a conexão falhar, o problema está no UIE, não no secret.
O que sincroniza e em que direção
| O quê | Direção | Quando |
|---|---|---|
| Pedidos | Loja → SaaS UE | Ao confirmar o pedido, na hora |
| Preço e estoque | SaaS UE → Loja | Automático uma vez por hora, trazendo só o que mudou; e com Atualizar todos os produtos |
Não há processamento em lote nem acúmulo de segundos. O pedido sai num envio direto no momento em que o comprador confirma, e o catálogo é atualizado na passada de hora em hora ou quando você força na mão.
Logo depois de enviar um pedido, pedimos de novo ao SaaS UE o preço e o estoque de cada código daquele pedido. É a única atualização quase imediata que esta integração tem: os itens que você acabou de vender ficam em dia sem esperar a passada de hora em hora.
A sincronização nunca cria produtos. Um item que existe no SaaS UE e não está no seu catálogo é descartado. Cadastre-o antes na loja, com o mesmo código.
Não há depósito nem tabela de preços configuráveis. São trazidos o preço, o preço final, o IVA e o estoque do catálogo completo. Se você trabalha com vários depósitos, a integração não diferencia um do outro.
Do pedido viajam os dados do comprador com a condição fiscal dele, os itens com quantidades e preços, e o total.
Se algo não aparece ou não sincroniza
- Nada se comunica com o ERP. Confira o UIE. É o único dado que autentica a conexão.
- Uma mudança de preço ou estoque demora a aparecer. A passada automática é de hora em hora e traz só o que o SaaS UE marcou como modificado. Para ver na hora, toque em Atualizar todos os produtos.
- Produtos com o triângulo "Não sincronizado". Veja o artigo de Integração com ERP.
- Um pedido não chegou. Olhe o registro de comunicações com o ERP dentro do próprio pedido, onde fica o botão Tentar Novamente, e o painel Atividade da integração. Não existe um "registro de erros" separado.
- O estoque que eu vejo não é o do depósito que eu uso. A integração não permite escolher depósito.