O cadastro é como um comprador novo pede acesso à sua loja atacadista. Você pode decidir se a inscrição é livre, se cada conta precisa da sua aprovação, ou se simplesmente não há cadastro e as contas são criadas por você.
Passo a passo: editar os campos do cadastro
- Toque em EDITAR LOJA e entre no grupo Telas.
- Abra a tela Login.
- Procure o bloco Perguntas de cadastro e toque no botão de adicionar.
- Preencha a Pergunta, escolha o tipo entre Texto livre, Opção única e Múltipla escolha, e deixe ou tire o interruptor Obrigatória.
- Toque em Salvar.
Os campos fiscais e de contato são fixos: o que você adiciona são perguntas próprias que se somam ao final do formulário.
Quem pode se cadastrar
Na mesma tela Login, o seletor Quem pode se cadastrar tem três modos:
- Aberto: qualquer pessoa se inscreve e entra na hora.
- Requer aprovação: a inscrição continua aberta, mas cada conta fica pendente até que você a aprove. O comprador não vê preços nem pode pedir até lá.
- Fechado (só o admin cria contas): ninguém pode se cadastrar por conta própria. O visitante que chega à página de cadastro vê um cadeado com a mensagem "Cadastro fechado" e um link para entrar. É o que você usa quando quer que a loja seja vista apenas por quem você escolhe.
Como o comprador entra
O acesso é por link mágico: o comprador coloca o e-mail dele, recebe um link e entra com isso. O formulário de cadastro não pede senha, e isso é de propósito.
No bloco Métodos de acesso da tela Login você pode acrescentar:
- Permitir entrada com senha: uma opção extra para clientes que têm problemas com o correio eletrônico. A senha é atribuída pelo administrador na ficha do cliente: o cliente não pode criá-la nem alterá-la.
- Login social: botões para entrar ou se cadastrar com Google, Microsoft ou Yahoo.
Campos do formulário
Contato
- Nome e Sobrenome, os dois obrigatórios.
- E-mail.
- Celular, com seletor de código de país.
Informação fiscal
- Identificação fiscal, obrigatória. O rótulo muda conforme o país: CUIT na Argentina, CNPJ no Brasil, RUT no Chile, RFC no México, NIT na Colômbia e na Bolívia, RNC na República Dominicana, NIF na Espanha. Na Argentina ele é validado contra a AFIP ao sair do campo.
- Razão social: é pedida, mas não bloqueia o envio se ficar vazia.
- Condição fiscal: aparece só nos países que a têm. No bloco Condição fiscal da tela Login você pode ocultar as opções com Ocultar 'Consumidor final' e Ocultar 'Isento'.
As suas perguntas
As que você tiver cadastrado em Perguntas de cadastro. As respostas ficam guardadas na ficha de cada cliente.
O que acontece ao enviar o formulário
O botão não fica desabilitado. Ao tocar nele, se faltar algo, o envio é bloqueado e os campos incompletos são marcados em vermelho com o aviso deles.
Se a AFIP estiver fora do ar, a validação não bloqueia e o cadastro avança mesmo assim.
Um comprador do exterior, sem CUIT
Não é possível omitir a identificação fiscal. Ela é obrigatória em qualquer país, então um comprador estrangeiro que se cadastra numa loja argentina mesmo assim tem que escrever algo ali.
O que muda conforme o país é o quanto a validação é rigorosa. Um número com formato inválido bloqueia em qualquer país com regime fiscal; um número não encontrado ou inativo só bloqueia na Argentina.
Se você precisa cadastrar um comprador do exterior, o prático é criar a conta dele você mesmo em Vendas → Clientes e passar o acesso a ele.
Ver como fica o formulário para um comprador novo
No editor, abaixo do botão Salvar, há uma linha com Anônimo e Cliente. Colocando em Anônimo você navega a sua própria loja como a vê alguém sem conta, formulário de cadastro incluído.
Além disso você pode alternar a pré-visualização entre desktop, tablet e celular com os três botões no topo do painel.
O design da tela de login
No topo da tela Login você escolhe a variante de design: ela muda como aparecem o formulário de cadastro e o de entrada, sem mexer nos campos.
Depois de aprovar
Ao aprovar um comprador você pode atribuir a ele uma tabela de preços conforme o perfil dele, e vinculá-lo a um vendedor da sua equipe, em Vendas → Clientes.
Se algo não aparece
- Você não vê o bloco Perguntas de cadastro: se você colocou Quem pode se cadastrar em Fechado, as perguntas ficam ocultas porque ninguém pode se cadastrar. Mude o modo e elas reaparecem.
- Você não vê o formulário de cadastro na sua loja: o modo está em Fechado.
- Os clientes se cadastram mas não veem preços: o modo está em Requer aprovação e as contas esperam a sua aprovação. Revise-as em Vendas → Clientes.
- Você quer que os preços apareçam sem cadastro: esse é outro interruptor, Mostrar preços a visitantes, em Conteúdo → Catálogo e acesso.
- Você não vê o seletor de condição fiscal: o país da sua loja não tem uma classificação fiscal para escolher. Vários países usam só a identificação.