Um modelo é uma promoção já montada que o assistente pré-carrega para você ajustar. É a forma mais rápida de começar, mas atenção: vários modelos exigem que você complete alguma coisa antes de conseguir salvar.
Passo a passo
- No menu lateral, vá em Catálogo → Descontos.
- Toque em Novo desconto.
- Escolha um modelo da galeria, ou Começar do zero.
- Percorra os passos do assistente ajustando valores, alcance e público.
- Em Revisar, olhe Erros que impedem salvar e Sugestões e avisos, e toque em Salvar.
Galeria de modelos
| Modelo | O que ele monta | O que você precisa completar |
|---|---|---|
| 2x1 simples | Leve 2, pague 1, sobre todo o carrinho. A unidade grátis sai do produto mais barato. | Nada. Você pode restringir o alcance. |
| 3x2 do mesmo produto | Leve 3, pague 2, agrupando Por produto. | Nada. |
| Desconto por volume | Escala por quantidade com cinco faixas: 5 un. 10%, 10 un. 15%, 50 un. 20%, 100 un. 25% e 500 un. 30%. Alcance Todo o carrinho. | Os limiares. E o alcance, se você quiser que apareça na página do produto. |
| Volume por produto | Níveis contando Por cada produto separadamente: 3 un. 5% e 6 un. 10%. Alcance Todo o carrinho. | Os limiares. E o alcance, se quiser que apareça na página. |
| Combo 3 produtos | Alcance Combo / combinação com um grupo de mínimo 3 e máximo 3, e preço de combo R$ 999. | Os produtos do grupo. Sem isso não dá para salvar. |
| Frete grátis com compra mínima | Frete com 100% de desconto quando o carrinho passa de R$ 5.000, contando No carrinho inteiro. | O valor mínimo. |
| Cupom primeira compra | 15% para clientes que nunca compraram. | Mudar a ativação para "Com código de cupom" em Dados básicos, e gerar os códigos em Revisar. Do jeito que vem, é um desconto automático. |
| Clientes VIP | 10% com o público limitado a clientes escolhidos. | Os clientes. A lista vem vazia. |
| Liquidação de estoque | 50% sobre produtos com 5 unidades ou menos de estoque. | Nada, mas lembre: os produtos sem estoque cadastrado ficam de fora. |
| Black Friday 24h | 20% sobre todo o carrinho, com vigência por Calendário. | A data. O calendário vem vazio e o salvamento fica bloqueado até você adicionar uma. |
| Sábados | 10% sobre todo o carrinho, ativo só aos sábados. | Nada. |
| Brinde — leve X grátis | Promoção cruzada a 100%: o produto escolhido sai de graça. | O produto que recebe o desconto (B). O cliente precisa adicioná-lo ao carrinho na mão. |
Três modelos não podem ser salvos como vêm
- Combo 3 produtos nasce com um grupo sem produtos.
- Clientes VIP nasce com a lista de clientes vazia.
- Black Friday 24h nasce sem nenhuma data no calendário.
Nos três, o assistente mostra o erro em Revisar e o botão Salvar fica desabilitado até você completar o dado.
Receitas por objetivo
Não achou o modelo exato? Qualquer promoção se monta combinando as cinco peças.
Desconto por valor, só para distribuidores e só numa categoria
- Que desconto: Porcentagem de desconto, com o valor que você quiser.
- Produtos: Categorias → a categoria.
- Condição: Valor mínimo, com o limiar. Em Onde se conta o mínimo?, escolha Nos produtos do desconto se o valor precisa ser daquela categoria, ou No carrinho inteiro se conta o pedido todo.
- Público: Tabelas de preços → Só estes → a tabela dos distribuidores. Se você os distingue por ramo em vez de por tabela, use Classificação do cliente.
Vender mais por quantidade (atacado)
Volume no modo Retroativo. Se você quer que a escada apareça em cada produto, coloque o alcance por produtos ou categorias, não Todo o carrinho.
Girar estoque de temporada
Alcance por Categorias + vigência por intervalo + Porcentagem. Some o Filtrar por estoque para liquidar só o que quase acabou.
Premiar o cliente fiel
Público segmento Cliente recorrente (ou clientes incluídos na mão) + Porcentagem, em Acumula com tudo.
Reativar clientes parados
Público segmento Cliente inativo + cupom + vigência com fim próximo para gerar urgência.
Aumentar o ticket médio
Frete grátis por valor mínimo, ou um nível de volume "redondo" (por exemplo 12 un.) que convide a completar. A loja mostra quanto falta.
Lançar um evento
Vigência por Calendário com a data exata + Porcentagem sobre todo o carrinho + acumulação Substitui outros descontos se você quer que seja exclusivo.
Empurrar um complementar
Promoção cruzada: compre A e leve B com desconto. Veja Promoções.
Vender por pacote ou caixa
Volume no modo Pacote fechado, com o tamanho do pack e o preço por unidade dele.
Se algo não aparece
- Você escolheu um modelo e ele não deixa salvar. Olhe Erros que impedem salvar no passo Revisar. Os três modelos acima nascem incompletos de propósito.
- Você usou "Cupom primeira compra" e não aparece onde gerar os códigos. Esse modelo não ativa o modo cupom: mude isso em Dados básicos, em Como os clientes o obtêm?, salve e volte a Revisar.
- Você usou um modelo de volume e o produto não mostra a escada. Os dois modelos de volume vêm com alcance Todo o carrinho. Veja Como o seu cliente vê.
- Você não vê "Descontos" no menu. Vendedores não administram descontos. Veja Introdução.
Depois de escolher o modelo
- Ajuste os valores (limiares, porcentagens, datas, produtos).
- Revise o alcance: ele define tanto sobre o que se aplica quanto onde é comunicado.
- Revise para quem se aplica e quando.
- Defina como ele se combina com as suas outras promoções.
- Teste no Simulador.
- Salve e acompanhe o desempenho em Relatórios.