A planilha de produtos, coluna por coluna.
Uma planilha bem montada é importada no mesmo dia. Uma mal montada volta com perguntas e custa uma semana. Aqui está o que vai em cada coluna, como carregar variações e pacotes, e os seis erros que aparecem em quase todas as planilhas que recebemos.
A regra de ouro: uma linha por variação
Se o seu produto vem em tamanhos ou cores, cada combinação é uma linha com o seu próprio código. Não se escreve “Camiseta P/M/G” em uma única linha: são três linhas, mesmo nome, opção diferente. É isso que permite à loja mostrar um único produto com seletor de tamanho, controlar o estoque de cada tamanho e montar o pedido certo.
As colunas, uma a uma
Não é preciso ter todas. Com código, nome, categoria e preço já dá para importar; o resto agrega qualidade à ficha e precisão ao pedido. Se o seu export trouxer colunas que não estão aqui, envie mesmo assim: não atrapalham.
| Coluna | O que vai dentro | Exemplo | Precisa? |
|---|---|---|---|
| CÓDIGO / SKU | O identificador único de cada linha. É também o que vai nomear a pasta de imagens depois. | RM-001-S | Sim |
| NOME DO PRODUTO | O nome comercial, sem o tamanho ou a cor dentro. É o que agrupa as variações. | Camiseta lisa de algodão | Sim |
| OPÇÕES | Os valores que diferenciam aquela linha: cor, tamanho, medida, sabor, voltagem. Uma coluna por tipo de opção. | Cor: Preto · Tamanho: P | Se houver variações |
| QUANTIDADE POR PACOTE | Quantas unidades cabem no pacote que você vende. É o que torna o pedido de atacado e não de varejo. | 12 | Muito recomendada |
| PEDIDO MÍNIMO | A quantidade mínima daquele item que o comprador precisa levar, em pacotes ou unidades. | 2 | Opcional |
| DESCRIÇÃO CURTA | Uma linha que aparece na listagem, ao lado do preço. Serve para decidir sem abrir a ficha. | Algodão penteado 24/1, gola reforçada | Recomendada |
| DETALHE DO PRODUTO | O texto longo da ficha: composição, cuidados, usos. Pode ter quebras de linha. | 100% algodão. Lavar a 30°… | Opcional |
| ESTOQUE | Unidades disponíveis daquela variação. Com o ERP conectado, depois sincroniza sozinho. | 240 | Recomendada |
| CATEGORIA | Onde o produto vive no menu. A hierarquia se escreve com o sinal de maior. | Vestuário > Camisetas | Sim |
| PREÇO | O preço base de atacado. Apenas números, sem símbolo de moeda e sem separador de milhar. | 4200 | Sim |
| LISTA DE PREÇO 2, 3… | Uma coluna por lista de preço, se você trabalha com condições diferentes por tipo de cliente. | 3990 | Opcional |
| CÓDIGO DE BARRAS | EAN ou UPC. Usado para os feeds de catálogo e para a separação de pedidos por leitor. | 7791234567890 | Opcional |
| PESO E MEDIDAS | Peso do pacote e suas dimensões, para que o cálculo de frete não seja um chute. | 2.4 kg · 40×30×20 | Opcional |
Os cabeçalhos podem ter o nome que você quiser e estar na ordem que você quiser: nós mapeamos na importação. O que importa é que cada coluna tenha um cabeçalho e contenha sempre o mesmo tipo de dado.
Variações: o exemplo completo
Dois produtos: uma camiseta que vem em três tamanhos e um moletom sem variações. A camiseta ocupa três linhas com o mesmo nome; o moletom, uma só. É assim que a planilha fica, e assim que a loja fica depois.
A planilha de exemplo tem células com ajuda incorporada: ao passar o mouse, ela explica o que cada coluna espera. Dá para copiar e usar como está.
O que só existe no atacado
Uma planilha que saiu de uma loja de varejo traz preço e estoque, e nada mais. No B2B faltam três dados que mudam completamente como se compra, e são os que mais geram dúvidas quando não vêm.
Quantidade por pacote
É quantas unidades vêm no pacote fechado que você vende. Se uma camiseta é vendida de 12 em 12, o comprador vê “pacote × 12” e o carrinho soma de doze em doze, não de um em um. Sem esse dado, a loja se comporta como varejo e cada pedido precisa ser corrigido à mão.
Pedido mínimo
Pode ser por produto (dois pacotes no mínimo daquele item) ou por pedido (um valor mínimo para despachar). O mínimo do pedido é configurado uma vez no painel; o de cada produto vem na planilha.
Listas de preço por cliente
O preço de atacado quase nunca é um só: o grande distribuidor não paga o mesmo que o pequeno revendedor. Cada lista é mais uma coluna na planilha e depois é atribuída a cada cliente pelo painel. O comprador entra com seu usuário e vê a dele, nunca todas.
Categorias com hierarquia
A categoria de cada produto é escrita como um caminho, com o sinal de maior separando os níveis: Vestuário > Camisetas > Manga curta. Com isso montamos o menu, os filtros e as páginas de categoria, sem você ter que desenhar a árvore à parte.
- Dois ou três níveis bastam. Mais profundidade só esconde produtos.
- Um produto pode estar em várias categorias: separe com ponto e vírgula.
- Escreva sempre igual o mesmo nível: “Camisetas” e “camiseta” são importadas como duas categorias diferentes.
Exportar do seu sistema de gestão
Se o seu catálogo já vive em um sistema contábil ou em um ERP, não monte a planilha à mão: exporte a listagem como ela sai e envie. Nós mapeamos. Todo sistema guarda a exportação em um lugar parecido.
- Abra a listagem de artigos, produtos ou estoque.
- Procure um botão de Exportar, Baixar ou um ícone do Excel, quase sempre no canto superior direito.
- Escolha Excel ou CSV, e todas as colunas disponíveis: melhor sobrar informação do que faltar.
- Envie o arquivo sem abrir nem retocar. Cada ajuste manual é uma nova fonte de erros.
Os erros que mais atrasam a importação
- Preços com símbolo de moeda ou separador de milhar.
R$ 4.200é lido como texto, não como número. Escreva4200, com vírgula só se houver centavos. - Células mescladas para agrupar produtos.Ficam bonitas na tela e quebram qualquer importação: o dado precisa estar repetido em cada linha.
- O mesmo código em duas linhas diferentes.Um sobrescreve o outro. Se duas variações compartilham o SKU, cada uma precisa do seu antes de enviar a planilha.
- O logo da empresa e três linhas de título acima da tabela.Os cabeçalhos precisam estar na primeira linha. Tudo o que está acima é importado como se fosse um produto.
- Uma aba diferente por categoria.É mais trabalho para todo mundo. Uma única tabela com uma coluna de categoria faz exatamente a mesma coisa.
- A planilha enviada como PDF ou como foto.De um PDF não se importa nada: tudo precisa ser redigitado. O arquivo tem que ser Excel, CSV ou um link para a planilha.
Seu consultor revisa a planilha antes de importar
Envie o que você tem, mesmo pela metade. Nós revisamos, marcamos o que falta e importamos. É mais rápido do que deixar perfeita antes de mostrar.