O ABC DO MARKETING DIGITAL PARA LOJAS ATACADISTAS ONLINE (B2B)
consiga mais clientes e mais vendas
Você é proprietário ou sócio de um comércio atacadista e quer promover seu negócio para atrair clientes? Você está acostumado a fazer publicidade tradicional em meios de comunicação de massa, mas gostaria de experimentar ferramentas digitais para promover sua loja online?
1. CAPTURE NOVOS CLIENTES ATRAVÉS DO GOOGLE ADWORDS
Adwords é uma ferramenta essencial para promover sua empresa exatamente ao canal que você quer desenvolver.
Os comerciantes estão em busca constante de produtos novos que lhes permitam se destacar e gerar mais vendas. E fazem isso através da Internet.
A maioria das pessoas usa o Google como mecanismo de busca padrão e, por exemplo, realiza buscas como: ATACADISTA DE BAZAR, FÁBRICA DE ROUPAS O IMPORTADOR DE BRINQUEDOS se falarmos de comerciantes que desejam conseguir novos fornecedores para seus negócios.
O Google mostrará primeiro os resultados patrocinados (pagos) que se destacam como "anúncio" na parte superior do buscador com base nas palavras-chave inseridas.
Está comprovado que os usuários clicam primeiro nos primeiros anúncios, por uma questão de facilidade. Por isso, sugerimos que você faça um anúncio patrocinado desde o momento inicial em que lança sua loja online atacadista.
⚠️ IMPORTANTE: Você poderá começar com o orçamento que você decidir. Você configurará isso diretamente na plataforma Google Adwords. Se você não fizer isso, aparecerá nas últimas páginas do buscador e será muito difícil que novos clientes te encontrem.
O Google Adwords cobrará apenas por cada clique realizado em seus anúncios patrocinados.
Com este tipo de publicidade tão eficaz, você aumentará drasticamente a possibilidade de receber pedidos. Comece sua primeira campanha criando uma conta aqui.
Deixamos este tutorial para que você aprenda a configurar facilmente sua primeira campanha:
Sugerimos que você comece no Adwords com um investimento mínimo de 30 a 50 dólares mensais, para obter um resultado aceitável em médio prazo. Este dinheiro será investido apenas se clicarem em seus anúncios.
Você também pode contratar uma empresa especialista em Google Adwords para gerenciar suas campanhas, consulte nossos parceiros associados.
Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, pode falar com um consultor gratuito do Adwords que ajudará você a configurar sua primeira campanha aqui.
ESTA FERRAMENTA DE MARKETING É UMA DAS MAIS IMPORTANTES PARA OBTER NOVOS CONTATOS E VENDAS EM SUA LOJA ONLINE.
2. CONTATE PROSPECTS EM MASSA ATRAVÉS DO EMAIL MARKETING
O que é Email Marketing?
A publicidade por e-mail, ou email marketing, significa enviar uma mensagem comercial diretamente usando o e-mail como canal para contatos potenciais.
Os comércios revisam regularmente os e-mails de seus fornecedores para estar a par de novos produtos e promoções. Isso faz com que o email marketing seja altamente eficaz no canal atacadista.
Saiba mais neste vídeo:
Para implementar esta estratégia, você precisa utilizar uma plataforma de envio de e-mail em massa onde possa desenhar seus e-mails e carregar uma BASE DE DADOS com listas de e-mails de seus clientes potenciais e atuais.
📧 É IMPORTANTE ABORDAR ESTE PONTO: O processo de construção de bases de dados é um trabalho que sua empresa deve fazer. Você precisará coletar informações de e-mails através do registro de clientes em sua loja online, formulários de contato e outros pontos de captura de dados.
A chamada para ação (CTA) no e-mail deve estar focada em gerar uma compra. Por isso é fundamental que o e-mail sempre contenha um botão ou link de "chamada para ação" que direcione diretamente para sua loja online ou para uma promoção específica.
Melhores práticas para Email Marketing B2B:
- Design profissional: Use templates limpos e profissionais que reflitam sua marca
- Assunto atraente: O assunto do e-mail é crucial para que seja aberto
- Evite filtros de spam: Não use MAIÚSCULAS excessivas nem palavras como "GRÁTIS" ou múltiplos sinais de exclamação
- Personalização: Inclua o nome do destinatário quando possível
- Frequência adequada: Envie campanhas quando lançar novos produtos ou tiver promoções especiais
Lembre-se: quanto mais e-mails você enviar (sem ser spam), maior será a probabilidade de contato com clientes potenciais que estão ativamente buscando fornecedores atacadistas.
Deixamos algumas dicas para melhorar a eficácia de suas campanhas neste vídeo:
O EMAIL MARKETING É UMA DAS FERRAMENTAS MAIS EFICAZES PARA MANTER SEUS CLIENTES B2B INFORMADOS E GERAR VENDAS RECORRENTES.
3. REDES SOCIAIS PARA ATACADISTAS
As redes sociais são estruturas formadas na Internet por pessoas ou organizações que se conectam a partir de interesses ou valores comuns. No contexto B2B, essas plataformas se tornaram canais fundamentais para a comunicação comercial.
Você se pergunta se o marketing em redes sociais B2B é adequado para seu negócio? Veja o vídeo que explica a resposta:
Para seu comércio atacadista, estar nas redes sociais é muito importante por três razões principais:
- 1. Concorrência no seu segmento: Es muy probable que tu competencia ya esté activa en redes sociais, estableciendo presencia y construyendo relaciones con clientes potenciales. Si no estás presente, te estás quedando atrás y perdiendo oportunidades de negocio frente a competidores más visibles digitalmente.
- 2. Expectativas de serviço e atendimento: Los negocios actuales esperan poder consultar y recibir respuestas rápidas por WhatsApp, Instagram, o Facebook. No estar en redes sociais puede generar una mala impresión y hacer que parezcas una empresa desactualizada o poco accesible. Los clientes B2B buscan proveedores que sean fáciles de contactar.
- 3. Percepção direta e feedback: Las redes sociais son un canal ideal para conocer la opinión de tus clientes, recibir comentarios sobre tus productos y servicios, y responder sus inquietudes rápidamente. Este feedback en tiempo real es invaluable para mejorar tu oferta comercial.
💬 AÇÃO-CHAVE: Responder las consultas de clientes por tus redes sociais te proporciona percepción directa de lo que piensan sobre tu marca, productos y servicio. Esta interacción te permite ajustar tu estrategia comercial basándote en feedback real del mercado.
Plataformas recomendadas para B2B:
- LinkedIn: A rede profissional por excelência para encontrar tomadores de decisão em empresas e comércios
- Facebook: Amplo alcance para atingir proprietários de pequenos e médios comércios
- Instagram: Ideal para mostrar produtos visualmente e construir identidade de marca
- WhatsApp Business: Essencial para comunicação direta e atendimento ao cliente em tempo real
Además, las redes sociais también pueden ser una fonte ativa de leads B2B. Você pode usar LinkedIn e Facebook para buscar e contatar potenciais clientes atacadistas, participar de grupos especializados da sua indústria, e gerar oportunidades de negócio de forma proativa.
AS REDES SOCIAIS SÃO FUNDAMENTAIS PARA CONSTRUIR CONFIANÇA E CREDIBILIDADE COM SEUS CLIENTES ATACADISTAS.
4. MIGRAÇÃO DE CLIENTES PARA O CANAL DIGITAL
Um dos conselhos mais importantes que podemos dar é: Convide seus clientes atacadistas atuais para sua nova loja online.
Pode parecer óbvio, mas é um passo fundamental que muitos comerciantes esquecem. Seus clientes existentes são sua melhor fonte inicial de tráfego e vendas em seu canal digital. Eles já têm uma relação comercial com você, confiam em seus produtos e conhecem seu serviço.
🎯 BENEFÍCIOS DA MIGRAÇÃO DIGITAL:
- Elimina o processo manual de receber pedidos por telefone, papel, Excel ou WhatsApp
- Reduz erros em pedidos e aumenta a eficiência operacional
- Seus clientes podem consultar disponibilidade e preços 24/7
- Libera tempo de sua equipe para tarefas mais estratégicas
- Facilita o acompanhamento do histórico de compras e reordenações
Autoseller™️: Automação Inteligente
Para facilitar esta migração, VendasxAtacado conta com Autoseller™️, um sistema automatizado de acompanhamento que convida seus clientes a migrar para sua loja online de forma automática e personalizada.
Como funciona o Autoseller™️?
- Uma vez que um cliente migra para o sistema e começa a fazer pedidos online, o Autoseller™️ é ativado automaticamente
- O sistema monitora o comportamento de compra e detecta quando um cliente pode ficar sem estoque
- Envia lembretes personalizados e proativos antes que seus produtos acabem
- Aumenta a frequência de recompra e a fidelização do cliente
- Tudo funciona automaticamente, sem necessidade de intervenção manual
Gerenciando a Resistência à Mudança
É normal que alguns clientes mostrem resistência no início. Estão acostumados a fazer pedidos da forma tradicional e a mudança pode gerar incerteza.
Estratégia recomendada: Eduque seus clientes através de seus primeiros pedidos. Se um cliente é resistente, você pode carregar manualmente seus pedidos no sistema inicialmente enquanto se familiariza com a plataforma. Com o tempo, verá os benefícios (rapidez, transparência, disponibilidade 24/7) e se sentirá mais confortável fazendo pedidos diretamente.
A chave está em acompanhar o processo de adoção sem forçar, demonstrando com fatos que o canal digital torna seu trabalho mais fácil, não mais complicado.
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SEUS CLIENTES ATUAIS SÃO SEU ATIVO MAIS VALIOSO: MIGRE-OS PARA O CANAL DIGITAL E POTENCIALIZE SUAS VENDAS.
