A listagem de produtos é onde você encontra qualquer artigo do seu catálogo, vê de relance preço, estoque e visibilidade, e entra para editá-lo.
Passo a passo
- No menu lateral, entre em Catálogo → Produtos.
- Escreva no buscador de cima para filtrar por nome, código, número, preço ou descrição.
- Para ordenar, clique no título da coluna: Nº, Código, Nome, Preço, Estoque, Visível, Destaque, Novo, Oferta ou Categorias. Um segundo clique inverte a ordem.
- Para restringir, use os menus suspensos da linha de filtros, abaixo dos títulos.
- Clique em qualquer linha para abrir o produto e editá-lo.
Os filtros
Abaixo de cada coluna há um menu suspenso:
- Imagens: Sim / Não. Serve para achar todos os produtos que ainda não têm foto.
- ERP: aparece só se você tiver uma integração conectada. A opção Não sincronizado deixa à vista os produtos cujo código não bate com o do ERP.
- Estoque: Com estoque / Sem estoque / Estoque baixo.
- Visível, Destaque, Novo, Oferta: Sim / Não.
- Categorias: Sim / Não, ou uma categoria específica. A opção Não dá os produtos que ficaram sem categoria, e que na loja não aparecem.
No canto superior esquerdo, ao lado do contador, é mostrado quantos produtos ficaram filtrados sobre o total. Quando há algum filtro aplicado, você pode limpar todos de uma vez.
Ver o estoque e o preço de cada variante
O botão Agrupado da barra de ferramentas alterna para Expandido. No modo Expandido cada produto se abre nas suas variantes, com o código, o preço e o estoque de cada uma na própria linha. É a única forma de ver o estoque por tamanho ou por cor de todo o catálogo sem abrir produto por produto.
Ordenar o catálogo do jeito que seus compradores veem
A ordem desta tela é só para você. O que o comprador vê se define por categoria: em Catálogo → Categorias, abra a categoria e escolha Organizar por entre Manual, Alfanumérico, Preço Asc, Preço Desc e Mais novos primeiro.
Exportar o catálogo
Desta listagem não se exporta: a barra de ferramentas não tem botão de download. Você tem duas saídas, em outras telas:
- Uma planilha com todos os dados: em Configuração → Ferramentas, cartão Gestão de Produtos no Google Drive, botão Baixar planilha. Ele exporta o seu catálogo completo para uma planilha do Google Sheets. De lá, com Arquivo → Fazer download, você baixa para Excel ou CSV.
- Um catálogo com design: em Catálogo → Construtor de catálogo, painel Personalizar Catálogo, aba Exportar, com os botões Baixar CSV, Baixar Excel e Imprimir / PDF.
Excluir produtos
Não há seleção múltipla nem ações em lote: exclui-se um por vez. Abra o produto e toque em Excluir Produto no cabeçalho do formulário.
Se o que você quer é tirar muitos produtos da loja sem apagá-los, desligue a chave Visível de cada um, ou deixe-os sem preço na lista que aqueles clientes veem.
Se você apagou produtos por engano, escreva para a gente: recuperar o catálogo para uma data anterior é uma operação que a equipe de suporte faz, não está disponível no seu painel.
Se algo não aparece
- Um produto está Visível mas não aparece na loja: verifique se ele tem categoria atribuída (filtro Categorias = Não), se tem um preço maior que 0 e se, caso o cliente tenha uma lista de preços atribuída, o produto tem preço cadastrado nessa lista.
- Você não vê o filtro ERP: seu negócio não tem uma integração conectada.
- Você não vê a coluna Interessados: nenhum produto tem inscritos no aviso de estoque.
- Você não vê o botão Criar produto: seu usuário tem permissão somente de leitura sobre produtos.