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Coleções online através do Mercado Pago

(Feito para atacadistas)

O que posso fazer com essa integração?

• Colete seus pedidos on-line usando dinheiro e cartões de crédito ou débito do Mercado Pago. Veja todas as opções de pagamento aqui.
• Gere sobretaxas ou descontos em suas formas de pagamento por meio do Mercado Pago.
• Edite pedidos e reembolse ou solicite diferenças monetárias.
• Conheça o status do pagamento on-line de seus pedidos.

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Como usar essa integração?

1. Na seção ATACADO do seu administrador, agora você tem a opção de ATIVAR O MERCADO PAGO.
2. Clique nessa opção, siga as etapas no Mercado Pago e sua conta será vinculada para efetuar pagamentos. É tão fácil!
3. Todas as formas de pagamento que você criar e que contenham a palavra “Mercado Pago” em seu nome gerarão o botão de pagamento na finalização da compra do cliente quando ele escolher essas opções de pagamento.

Uma vez conectado, se você quiser desativar posteriormente o sistema de pagamento, faça isso com o mesmo botão.

Adicionar sobretaxas ou descontos

• Você pode adicionar sobretaxas ou descontos a todas as opções de pagamento, incluindo o pagamento pelo Mercado Pago. Isso adicionará uma sobretaxa ou desconto ao valor total a ser pago pelo pedido.
• Essas opções, uma vez salvas, estarão disponíveis para seus clientes no checkout da sua loja.

Para saber mais sobre os métodos de pagamento, acesse aqui

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Entendendo como usar o sistema de pagamento:

Sabemos que seus pedidos de atacado podem mudar. Portanto, o sistema de pagamento inclui a possibilidade de:

1. Carregue online
2. Solicite um saldo de dinheiro pendente
3. Reembolsar dinheiro parcial
4. Cancelar um pedido e reembolsar o total
5. Resolver um pedido usando outro método de pagamento

1. Cobrar

Quando um cliente faz um pedido e solicita o pagamento on-line, há dois cenários:

• Faça o pedido e conclua o pagamento on-line:

• Nesse caso, você verá o pedido como CREDENCIADO, o que significa que o valor total do pedido foi pago.

• Você faz o pedido e não conclui o pagamento on-line:

• Nesse caso, você verá o pedido como INCOMPLETO, o que significa que o pedido não foi pago, mas permite que você envie a ele um e-mail para pagar se você inserir o pedido.

2. Solicite um saldo monetário pendente

• Ao editar um pedido, você pode adicionar mais produtos e, ao economizar, a diferença a ser paga será calculada e permitirá que você solicite o dinheiro pendente deles.
• O pedido será classificado como INCOMPLETO na lista de pedidos.

3. Reembolsar dinheiro parcial

• Se você editar um pedido e remover itens que, por algum motivo, não estão disponíveis, salvar a alteração gerará um saldo a favor do cliente.
• Você pode reembolsar seu dinheiro com o botão de reembolso. O pedido será classificado como EXCESSIVO na lista de pedidos.

4. Cancelar um pedido e reembolsar o total

• Se você decidir cancelar um pedido que foi pago, ele será cancelado e um saldo será gerado em favor do cliente.
• Você pode reembolsar o valor total do dinheiro ao cliente e, assim, cancelar o pagamento.

5. Resolver um pedido por outro método de pagamento

• Você pode decidir que o pagamento será feito por outro meio.
• Nesse caso, clique em Cancelar cobrança on-line em um pedido e o pedido será automaticamente classificado como RESOLVIDO na lista de pedidos.

Controle e rastreamento de pagamentos on-line:

Na tela PEDIDOS, assim que essa função for ativada, você verá a coluna de pagamento on-line com os diferentes status de pagamento de cada pedido, para que você possa controlá-los e acompanhá-los. Você também pode filtrar pedidos com base no status do pagamento.

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