O que você pode fazer com essa integração?
- Cobre seus pedidos online: Aceite pagamentos com cartão de crédito, débito e saldo em conta do Mercado Pago, direto do checkout da sua loja.
- Sobretaxas e descontos automáticos: Configure sobretaxas ou descontos por forma de pagamento. São aplicados automaticamente no checkout.
- Edite pedidos e ajuste pagamentos: Se um pedido mudar, você pode solicitar a diferença ou reembolsar o excedente com um clique.
- Rastreamento de pagamentos em tempo real: Visualize o status de cada cobrança online diretamente na sua lista de pedidos, com filtros por status de pagamento.
Ative em 3 passos
- Ative o Mercado Pago: Na seção ATACADO do seu painel administrativo, clique em ATIVAR O MERCADO PAGO.
- Vincule sua conta: Siga os passos no Mercado Pago para conectar sua conta. É rápido e seguro.
- Crie suas formas de pagamento: Todas as formas de pagamento que você criar com "Mercado Pago" no nome gerarão automaticamente o botão de pagamento no checkout dos seus clientes.
Uma vez conectado, você pode desativar o sistema de pagamento a qualquer momento com o mesmo botão.
Sobretaxas e descontos por forma de pagamento
Você pode adicionar sobretaxas ou descontos a qualquer forma de pagamento, incluindo Mercado Pago. Isso permite ajustar o total a cobrar conforme a forma de pagamento do cliente. Uma vez configurados, são exibidos automaticamente no checkout da sua loja.
Como funciona o sistema de pagamentos
Pedidos atacadistas podem mudar: produtos são adicionados, itens sem estoque são removidos, ou outra forma de pagamento é escolhida. O sistema de pagamentos integrado cobre todos esses cenários:
1. Cobrança online
Quando um cliente faz um pedido e escolhe pagar online:
- Pagamento concluído: O pedido aparece como CREDITADO. O total foi pago e não há ação pendente.
- Pagamento não concluído: O pedido aparece como INCOMPLETO. Você pode enviar um email ao cliente a partir do pedido para que ele conclua o pagamento.
2. Solicitar saldo pendente
- Se você editar um pedido e adicionar mais produtos, a diferença é calculada automaticamente ao salvar. Você pode solicitar ao cliente que pague o saldo pendente.
- O pedido fica classificado como INCOMPLETO na lista de pedidos.
3. Reembolso parcial
- Se você editar um pedido e remover itens (por falta de estoque, por exemplo), um saldo é gerado a favor do cliente. Você pode reembolsar o dinheiro com o botão de reembolso.
- O pedido fica classificado como EXCEDENTE na lista de pedidos.
4. Cancelar pedido e reembolso total
- Se você decidir cancelar um pedido que já foi pago, ele é cancelado e um saldo é gerado a favor do cliente. Você pode reembolsar o valor total para completar o cancelamento.
5. Resolver por outra forma de pagamento
- Se você decidir que o pagamento será feito por outro meio, clique em Cancelar Cobrança Online dentro do pedido. O pedido é classificado automaticamente como RESOLVIDO na lista de pedidos.
Controle e rastreamento de pagamentos
Na tela de PEDIDOS, uma vez ativado o Mercado Pago, aparece uma coluna de pagamento online com o status de cada cobrança. Você pode filtrar pedidos por status de pagamento para ter controle total sobre suas cobranças.
