As fotos dos seus produtos, todas em um ZIP.
As imagens não são enviadas uma a uma: são carregadas em massa. Todo o trabalho se resume a uma regra — a pasta tem o mesmo nome do código do produto — e a um arquivo compactado. Este guia mostra a estrutura exata, quais fotos rendem e quais não, e como montar o ZIP no Windows e no Mac.
A regra: a pasta tem o nome do código
Quando importamos as imagens, a única coisa que as conecta aos produtos é o nome da pasta. Se a pasta se chama RM-001-S, todas as fotos que estiverem dentro vão para o produto cujo código é RM-001-S. Só isso. Os arquivos dentro podem manter o nome que a câmera deu.
A estrutura, passo a passo
- Crie uma pasta principal. Pode se chamar
produtos,fotosou o nome da sua empresa. É só o invólucro. - Dentro dela, uma pasta por produto. Cada uma leva o código/SKU daquele produto, escrito igual à planilha.
- Dentro de cada pasta, todas as fotos dela. Frente, verso, detalhe, o pacote fechado, o que você tiver. Sem nomes especiais.
- Entre na pasta principal, selecione tudo o que há dentro e compacte isso. Um único ZIP com tudo, não um por produto. Compactar o conteúdo e não a pasta evita o erro mais comum: “produtos” ser lido como se fosse um código.
O caso simples: uma foto por produto
Se você tem uma única imagem por item, não precisa de pastas. Nomeie cada arquivo com o código do produto —RM-001.jpg, BZ-114.jpg— e compacte todos juntos, selecionando os arquivos e não a pasta que os contém.
Os dois métodos podem ser misturados no mesmo ZIP —pastas para os produtos com várias fotos, arquivos soltos para os que têm só uma— desde que você compacte o conteúdo e não uma pasta que o envolva.
Produtos com variantes: cores e tamanhos
Quando um produto tem opções —cores, tamanhos, embalagens—, cada variante leva o seu próprio código (é a coluna Código da aba Opções, ou a coluna CODIGO das linhas de variante na planilha). Esse código decide para onde vai cada foto, e tudo fica dentro da mesma pasta do produto:
- Um arquivo com o nome exatamente igual ao código de uma variante (sem contar a extensão) vai para essa variante: é a foto que o comprador vê quando escolhe aquela cor.
- Todos os outros arquivos vão para a galeria geral do produto: fotos do modelo, detalhes, o pacote, fotos de ambiente.
Exemplo: uma camiseta em três cores
Tamanho e cor ao mesmo tempo: a mesma foto para várias variantes
Se a camiseta vermelha vem em P, M e G, cada tamanho é uma variante diferente com o seu próprio código: RM-100-VERM-P, RM-100-VERM-M, RM-100-VERM-G. A foto é a mesma para os três, mas cada variante tem a sua própria foto, então o arquivo entra uma vez por código: copie a foto vermelha três vezes e renomeie cada cópia com o código de um tamanho.
Regras que vale a pena saber
- Uma foto por variante. Se você colocar dois arquivos com o mesmo código de variante, fica só um. As fotos extras dessa cor (detalhe, costas) vão para a galeria com qualquer outro nome.
- A galeria é ordenada pelo nome do arquivo. A primeira é a capa do produto no catálogo. Numerar os arquivos —
01-frente,02-costas— é a forma de escolher a ordem. - Sem pontos no código da variante. O nome do arquivo é lido até o primeiro ponto:
RM.100.VERM.jpgseria lido comoRMe não chegaria à variante. Hífens e sublinhados, sim. - Sem subpastas dentro da pasta do produto. Nada de
RM-100/vermelho/foto.jpg: todas as fotos do produto ficam soltas na sua pasta. - Os vídeos não vão no ZIP. São enviados pela aba Imagens do produto, como arquivo MP4 ou colando o link do YouTube.
Quais fotos rendem e quais não
No atacado a foto não vende sozinha, mas decide: o comprador compara catálogos e o que aparenta melhor ganha o primeiro olhar. Não é preciso um estúdio fotográfico, é preciso consistência.
| O quê | Recomendado | Por quê |
|---|---|---|
| Formato | jpg, png, webp | O HEIC do iPhone e arquivos de design (psd, ai) não podem ser importados. |
| Tamanho | A partir de 1000 × 1000 px | É o que permite o zoom na ficha sem ficar pixelado. |
| Proporção | Quadrada, sempre a mesma | Um catálogo com proporções misturadas fica desalinhado na grade. |
| Fundo | Branco ou claro e uniforme | Destaca o produto e funciona igual nos feeds do Google e da Meta. |
| Enquadramento | Produto centralizado, com respiro em volta | Permite recortar em medidas diferentes sem cortar o produto. |
| Primeira foto | O produto sozinho, sem contexto | É a que aparece na grade e nos anúncios. As de contexto vêm depois. |
| Foto do pacote | Adicione como segunda ou terceira | No atacado responde à pergunta mais comum: o que eu recebo quando peço um pacote. |
Montar o ZIP no Windows e no Mac
No Windows
- Abra a pasta principal e selecione tudo o que há dentro com Ctrl + A. Depois clique com o botão direito na seleção.
- Escolha Compactar em arquivo ZIP. No Windows 10 o caminho é Enviar para › Pasta compactada (zipada).
- Aparece um ZIP dentro da mesma pasta, com o nome de um dos arquivos. Renomeie (por exemplo
fotos.zip): esse é o que você envia.
No Mac
- Abra a pasta principal e selecione tudo o que há dentro com Cmd + A.
- Clique com o botão direito (ou control + clique) na seleção e escolha Compactar.
Arquivo.zipaparece na mesma pasta. Renomeie (por exemplofotos.zip) e esse é o que você envia.
produtos-1.zip, produtos-2.zip.
Como enviar
E-mail não serve para isso: quase todos os provedores rejeitam anexos grandes. As três formas que funcionam:
- Google Drive: suba o ZIP, compartilhe o link com permissão de leitura para qualquer pessoa com o link, e envie esse link.
- WeTransfer ou similar: não precisa de conta e o link chega sozinho. Bom para envios únicos.
- Para o seu consultor comercial: se preferir, ele passa uma pasta compartilhada e você sobe tudo lá, sem intermediários.
Envie a planilha de produtos junto com o ZIP. As duas coisas são importadas juntas, assim a equipe cruza os códigos e avisa se algum produto ficou sem foto.
Os erros que quebram o envio
- Fotos em HEIC, direto do iPhone.Não são importadas. No iPhone: Ajustes › Câmera › Formatos › Mais compatível, e as fotos novas saem em jpg.
- Capturas de tela do WhatsApp.O WhatsApp comprime as imagens ao enviar: chegam pequenas e borradas, e a qualidade não volta. Procure o arquivo original.
- Fotos com a marca d'água do fornecedor.Fazem propaganda de outro dentro do seu catálogo e, em vários setores, são material de terceiros. Melhor uma foto sua com o celular.
- Pastas com o nome do produto em vez do código.Não são associadas a nada: o importador busca só pelo código. As pastas que não batem com nenhum código do catálogo são descartadas sem aviso.
- Compactar a pasta principal com arquivos soltos dentro.Se o ZIP tiver “produtos/RM-001.jpg”, o importador lê “produtos” como código e descarta tudo. Compacta-se o que está dentro, não a pasta.
- Variantes sem código, ou com um código diferente do arquivo.Se o nome do arquivo não for exatamente o código da variante, a foto vai para a galeria geral e a variante fica sem imagem. Confira maiúsculas, hífens e espaços.
- Reenviar o mesmo ZIP para corrigir uma foto.Os arquivos já importados são ignorados: o segundo envio não substitui nada. Para trocar uma foto, apague-a do produto e envie a nova com outro nome de arquivo.
- Um ZIP por produto.Quatrocentos arquivos compactados precisam ser abertos um a um. Vai tudo em um único ZIP, ou em poucos numerados.
- Um link do Drive sem permissões.O que mais faz perder tempo: o link chega, ninguém consegue abrir e a ida e volta custa dois dias. Verifique abrindo em uma janela anônima.
As imagens também migram
Se seus produtos já estão na Nuvemshop, WooCommerce, Shopify ou outra plataforma, as fotos vêm junto e não há ZIP para montar. Migra tudo junto, em um dia.